2014/5/6 0:00:00
为了保持高水准的售后服务技术能力，提升全体售后工程师的技术水准，给与用户及时、完善的售后服务保障，个性化定制布料自动裁剪专家-深圳技鹰于5月4日在全体售后服务工程师中进行了“技术大练兵”活动。
本次活动得到了深圳技鹰全体员工的一致响应。“质量为本”，“技术为根”，作为深圳技鹰立足之本的设备安装、检修、故障排除能力，成为深圳技鹰售后服务工程师工作能力提升的重中之重。
“技术大练兵”活动分为理论与上机实践两大部分考核内容。理论知识，主要是让每一位售后服务工程师，特别是经验缺乏的新进工程师迅速掌握数控裁剪设备的特性，更好地了解客户设备的情况，及时为客户解决问题，排除用户的后顾之忧。
而上机实践，是让售后服务工程师更熟练、迅速的进行安装、检修、设备排除工作，提高现场的应对能力，和售后服务的及时性，这对于为用户提供优质售后服务，起到了非常重要的作用。
经过两天的严格考核，根据每一位售后工程师的考核成绩，分别进行了评级，用以评定每一个人的的技术能力。而对于考核成绩不理想的售后服务工程师，将进行更为严格的培训与考核，从而保证深圳技鹰售后服务工程师队伍的高素质。